Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Stenskivor.se ("vi", "oss") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan alltid kontakta oss via:

• E-post: info@stenskivor.se
• Telefon: 08-708 94 00

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, samt uppgifter som genereras när du använder vår webbplats.

Uppgifter du lämnar direkt

• Namn, e-postadress, telefonnummer och adress (vid prisförfrågan eller kontakt)
• Projektbeskrivning, mått och materialval (vid offertförfrågan)
• Meddelanden och bifogade filer (ritningar, skisser)

Uppgifter som samlas in automatiskt

• IP-adress och ungefärlig geografisk placering
• Webbläsartyp, enhet och operativsystem
• Besökta sidor, tid på webbplatsen och klickbeteende när du har samtyckt till statistik eller marknadsföring
• Cookies och liknande lagrings- och spårningsteknik, till exempel lokal lagring för utkast, jämförelser och vissa val i formulär
• Adressuppgifter och adressförslag när du använder adress-autocomplete i prisförfrågan och har samtyckt till funktionella cookies

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

4. Vilka delar vi uppgifter med?

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Uppgifter kan delas med:

• Underleverantörer och montörer - för att kunna genomföra ditt projekt
• IT-tjänsteleverantörer - för hosting, e-post och affärssystem
• Stripe - för kortbetalningar, betalningsanalys och bedrägeriförebyggande
• ehandelscertifiering.se - för frivilliga funktioner och förtroendesignaler, endast med ditt samtycke
• Google - via Google Analytics, Google Ads och Google Maps Places, endast när du har samtyckt till respektive kategori
• WiserNotify och Reco - för marknadsföring, kampanjuppföljning och social proof, endast med ditt samtycke
• Myndigheter - när vi är skyldiga enligt lag

5. Betalningar via Stripe

När du betalar via Stripe använder vi Stripe för betalning, analys och andra affärstjänster. Stripe kan samla in identifierande information om de enheter som ansluter till deras tjänster, inklusive enhetskaraktäristik, IP-adress, webbläsarinformation och användningssignaler. Informationen används för att driva och förbättra tjänsterna, inklusive bedrägeriförebyggande.

Du kan läsa mer om hur Stripe behandlar personuppgifter i Stripes integritetspolicy.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång - begära en kopia av de uppgifter vi har om dig
• Rätta - korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Radera - begära att vi raderar dina uppgifter
• Begränsa behandling - be oss pausa behandlingen under viss tid
• Dataportabilitet - få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Invända - mot behandling baserad på berättigat intresse
• Återkalla samtycke - när som helst, utan att det påverkar tidigare behandling

Kontakta oss på info@stenskivor.se för att utöva dina rättigheter. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.

7. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies och liknande lagringsteknik för att webbplatsen ska fungera, för att spara dina cookieval och för att komma ihåg vissa uppgifter i formulär och produktverktyg. Om du samtycker kan vi också använda ehandelscertifiering.se, Google Maps Places, Google Analytics, Google Ads, WiserNotify och Reco för funktioner, statistik och marknadsföring. Du kan när som helst ändra dina inställningar via vår cookie-banner eller läsa mer i vår cookiepolicy.

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. All kommunikation sker via krypterade anslutningar och tillgång till personuppgifter är begränsad till medarbetare som behöver dem.

9. Tillsynsmyndighet

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten. Integritetsskyddsmyndigheten.

10. Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via webbplatsen. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.